កិច្ចព្រមព្រៀង​និង​លក្ខខណ្ឌ

អាប់ដេតចុងក្រោយ៖ ថ្ងៃទី 1 ខែមករា ឆ្នាំ 2025

សូមអានលក្ខខណ្ឌទាំងនេះដោយយកចិត្តទុកដាក់មុនពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។

ក្រុមហ៊ុន​របស់​យើង 

WATCHASER SARL
Rue Saint-Victor ២
1227 CAROUGE GE
ប្រទេស​ស្វីស

លេខចុះបញ្ជី៖ CH-660.5.949.023-1

ទូរស័ព្ទ & Whatsapp : +41 76 233 16 60
អ៊ីមែល: contact@watchaser.com

ការបកប្រែ

ពាក្យដែលអក្សរដំបូងត្រូវបានសរសេរជាអក្សរធំមានអត្ថន័យដែលបានកំណត់នៅក្នុងលក្ខខណ្ឌដូចខាងក្រោម។ និយមន័យខាងក្រោមនេះនឹងមានអត្ថន័យដូចគ្នាដោយមិនគិតថាតើវាលេចឡើងជាឯកវចនៈឬពហុវចនៈទេ។

និយមន័យ

សម្រាប់គោលបំណងនៃល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ៖

• បុត្រសម្ព័ន្ធ មានន័យថា អង្គភាពដែលគ្រប់គ្រង គ្រប់គ្រងដោយ ឬស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរួមជាមួយភាគីមួយ ដែល "ការគ្រប់គ្រង" មានន័យថា កម្មសិទ្ធិនៃភាគហ៊ុន 50% ឬច្រើនជាងនេះ ផលប្រយោជន៍ភាគហ៊ុន ឬមូលបត្រផ្សេងទៀតដែលមានសិទ្ធិបោះឆ្នោតជ្រើសរើសនាយក ឬអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រងផ្សេងទៀត។

• ប្រទេស (Country) សំដៅទៅ៖ ប្រទេសស្វីស

• ក្រុមហ៊ុន (សំដៅលើ "ក្រុមហ៊ុន" "យើង" "យើង" ឬ "របស់យើង" នៅក្នុងកិច្ចព្រមព្រៀងនេះ) សំដៅទៅលើ WATCHASER សារ៉ល។, Rue-Saint-Victor 2, 1227 CAROUGE GE ប្រទេសស្វីស។

• ឧបករណ៍ មានន័យថាឧបករណ៍ណាមួយដែលអាចចូលប្រើសេវាកម្មដូចជាកុំព្យូទ័រទូរស័ព្ទដៃឬថេប្លេតឌីជីថល។

• សេវាកម្ម សំអាងលើគេហទំព័រ។

• លក្ខខណ្ឌ (ហៅផងដែរថា "លក្ខខណ្ឌ") មានន័យថា លក្ខខណ្ឌទាំងនេះ ដែលបង្កើតបានជាកិច្ចព្រមព្រៀងទាំងមូលរវាងអ្នក និងក្រុមហ៊ុនទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

• សេវាកម្មប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមរបស់ភាគីទីបី មានន័យថាសេវាកម្មឬមាតិកាណាមួយ (រាប់បញ្ចូលទាំងទិន្នន័យព័ត៌មានផលិតផលឬសេវាកម្ម) ដែលផ្តល់ដោយភាគីទីបីដែលអាចត្រូវបានបង្ហាញដាក់បញ្ចូលឬបង្កើតឱ្យមានដោយសេវាកម្ម។

• Website សំដៅលើ WATCHASER, អាចចូលដំណើរការបានពី https://www.watchaser.com

• អ្នក មានន័យថាបុគ្គលចូលប្រើប្រាស់ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មឬក្រុមហ៊ុនឬនីតិបុគ្គលផ្សេងទៀតក្នុងនាមបុគ្គលនោះកំពុងប្រើប្រាស់ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មតាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។
  
  

ផលិតផល

WATCHASER សារ៉ល។ ទិញ និងលក់នាឡិកាប្រណីតពីម៉ាកល្បីៗរបស់ប្រទេសស្វីសគ្រប់ទីកន្លែងក្នុងពិភពលោក។ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងធ្វើការជាមួយអតិថិជនឯកជន និងវិជ្ជាជីវៈ។  យើងមិនមែនជាអ្នកចែកចាយផ្លូវការសម្រាប់ផលិតផលដែលយើងលក់ ហើយមិនមានទំនាក់ទំនងជាមួយក្រុមហ៊ុនផលិតនោះទេ។ ឈ្មោះម៉ាក និងពាណិជ្ជសញ្ញាទាំងអស់គឺជាកម្មសិទ្ធិរបស់ម្ចាស់រៀងៗខ្លួន ហើយត្រូវបានប្រើសម្រាប់គោលបំណងកំណត់អត្តសញ្ញាណតែប៉ុណ្ណោះ។

ការពិនិត្យអត្តសញ្ញាណ 

នៅពេលលក់ឬទិញផលិតផលត្រឡប់មកវិញ។ WATCHASER សារ៉ល។ មានសិទ្ធិស្នើសុំឱ្យអតិថិជននូវឯកសារផ្សេងៗ ដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណរបស់អតិថិជន ព្រមទាំងអាសយដ្ឋានលំនៅដ្ឋាន ភស្តុតាងនៃមូលនិធិ។

យើងក៏អាចទាមទារផងដែរសម្រាប់អតិថិជនដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ឯកសារចុះបញ្ជីក្រុមហ៊ុន ការបញ្ជាក់អាសយដ្ឋាន អត្តសញ្ញាណនាយក និងម្ចាស់ភាគហ៊ុនភាគច្រើន ភស្តុតាងនៃមូលនិធិ។ ព័ត៌មានទាំងអស់របស់គាត់ត្រូវបានស្នើសុំដើម្បីការពារយើងពីការក្លែងបន្លំ និងការលួចអត្តសញ្ញាណដែលអាចកើតមាន។ 

WATCHASER សារ៉ល។ មានសិទ្ធិផ្ទៀងផ្ទាត់ឯកសារដែលបានរាយខាងលើជាមួយអាជ្ញាធររដ្ឋាភិបាល ក្រុមហ៊ុនភាគីទីបី ក្រុមហ៊ុនធនាគារ។ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងក៏មានសិទ្ធិរក្សាឯកសារដើម្បីការពារវាក្នុងករណីមានវិវាទ និងការក្លែងបន្លំ។

ភាពត្រឹមត្រូវនៃផលិតផលរបស់យើង។

យើងពិនិត្យមើលនាឡិកាទាំងអស់ ហើយខិតខំឱ្យអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីការពារអតិថិជនរបស់យើងពីវត្ថុក្លែងក្លាយ។ យើងរក្សាទុកទិន្នន័យទាំងអស់របស់យើងទាក់ទងនឹងការទិញផលិតផលក្នុងករណីមានជម្លោះ។ យើង​នឹង​ត្រូវ​បង្ខំ​ឱ្យ​ងាក​ប្រឆាំង​នឹង​អ្នក​លក់​ផលិតផល​ក្លែង​ក្លាយ និង​ផលិតផល​មិន​ដើម​ដើម្បី​ផ្តល់​សំណង​ដល់​អតិថិជន​របស់​យើង​សម្រាប់​តម្លៃ​លក់​បន្ត​របស់​ផលិតផល។ 

អ្នកផ្គត់ផ្គង់ និងអ្នកលក់អត្ថបទ មិនថាវិជ្ជាជីវៈ ឬឯកជន ពី WATCHASER សារ៉ល។ ផលិតផលដែលទទួលបាន មានកាតព្វកិច្ចលក់ផលិតផលពិត និងដើម។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការមិនទូទាត់សងដោយអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់យើង និងអ្នកលក់ឯកជន ឬវិជ្ជាជីវៈនៃផលិតផលមិនពិតប្រាកដក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃ WATCHASER សារ៉ល។ នឹងចាត់វិធានការផ្លូវច្បាប់ដើម្បីយកមកវិញនូវមូលនិធិដែលទាក់ទងនឹងការលក់ផលិតផលក្លែងបន្លំ ដើម្បីទទួលបានសំណងរហូតដល់តម្លៃទិញ។

តម្លៃ

តម្លៃនៅលើគេហទំព័ររបស់យើងអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើតម្លៃទីផ្សារ។ សំណើពាណិជ្ជកម្មអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។ ទីប្រឹក្សារបស់យើងប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពដើម្បីផ្តល់ជូនអ្នកនូវតម្លៃប្រកួតប្រជែង។

វិធីសាស្រ្តទូទាត់

អ្នកអាចបង់ប្រាក់សម្រាប់ទំនិញរបស់អ្នកតាមរយៈការផ្ទេរតាមធនាគារ កាតឥណទាន សាច់ប្រាក់ និងរូបិយប័ណ្ណគ្រីបតូ។ WATCHASER សារ៉ល។ មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះកំហុសបញ្ចូលណាមួយនៅក្នុងការសរសេរព័ត៌មានធនាគាររបស់យើង ក៏ដូចជាការបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវនៃអាសយដ្ឋានគ្រីបតូ។

ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងរក្សាសិទ្ធិក្នុងការចាត់វិធានការចាំបាច់មុនពេលដឹកជញ្ជូន ឬការប្រគល់ផលិតផលដោយដៃ ក្នុងករណីមានការក្លែងបន្លំការព្យួរការទូទាត់ ឬតំណាងឱ្យហានិភ័យសម្រាប់ WATCHASER សារ៉ល។.

ការលក់ដាក់ប្រាក់

អតិថិជនរបស់យើងមានលទ្ធភាពដាក់អត្ថបទរបស់ពួកគេនៅក្នុងការលក់ប្រាក់បញ្ញើជាមួយក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។ បន្ទាប់ពីពិនិត្យមើលស្ថានភាពល្អ និងភាពត្រឹមត្រូវនៃផលិតផល យើងចេញកិច្ចសន្យាទាក់ទងនឹងការដាក់ប្រាក់លក់។ យើងយល់ព្រមជាមួយអតិថិជនលើតម្លៃគោលដៅ តម្លៃលក់អប្បបរមា និងរយៈពេលអតិបរមា បន្ទាប់ពីនោះផលិតផលនឹងត្រូវប្រគល់ជូនអតិថិជនវិញ។

ក្នុងករណីលក់អត្ថបទ អ្នកលក់នឹងទទួលបានវិក្កយបត្រ ហើយនឹងប្រមូលបរិមាណនៃការលក់តិចជាងកម្រៃជើងសាររបស់យើងនៅលើគណនីរបស់គាត់ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីទទួលបានមូលនិធិទាក់ទងនឹងការលក់អត្ថបទ។ អ្នក​លក់​នឹង​មាន​លទ្ធភាព​យក​អត្ថបទ​របស់​គាត់​មក​វិញ​នៅ​ពេល​ណា​ក៏​បាន​ដោយ​មាន​ការ​ជូន​ដំណឹង​រយៈពេល 7 ថ្ងៃ​តាម​ប្រៃសណីយ៍ ឬ​អ៊ីមែល ដែល​ផ្តល់​ថា​ការ​លក់​អត្ថបទ​មិន​កំពុង​ដំណើរការ។ នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍នៃការមិនលក់ទំនិញតាមកាលកំណត់ដែលបានបញ្ចូលក្នុងកិច្ចសន្យាលក់ប្រាក់បញ្ញើ អ្នកលក់នឹងមានជម្រើសពីរ៖ ពង្រីករយៈពេលនៃការដាក់ប្រាក់លក់ ឬយកមកវិញនូវផលិតផល។ អ្នកលក់មិនអាចទាមទារសំណងពី WATCHASER សារ៉ល។ ក្នុងករណីដែលទំនិញមិនត្រូវបានលក់។

ការលុបចោល

ចំពោះ WATCHASER សារ៉ល។ ក្រុមហ៊ុនស្នើសុំដាក់ប្រាក់សម្រាប់ការបញ្ជាទិញនាឡិកាជាក់លាក់។ វិក្កយបត្រដាក់ប្រាក់នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមានរយៈពេល 45 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទទួលបានប្រាក់កក់ដើម្បីទិញទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញ។ ក្នុងករណីដែលយើងមិនអាចស្វែងរកទំនិញដែលបានបញ្ជាទិញក្នុងរយៈពេល 45 ថ្ងៃ អ្នកនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូនដើម្បីបន្តរយៈពេលនេះ ឬមានតម្លៃនៃការដាក់ប្រាក់ដែលបានបង្វិលសងទៅគណនីរបស់អ្នកដោយមិនមានសំណងពីក្រុមហ៊ុនរបស់យើង។

ការនាំចេញ 

WATCHASER សារ៉ល។ ដឹកជញ្ជូនផលិតផលទាំងអស់របស់ខ្លួនតាមរយៈក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដូចខាងក្រោម៖ DHL, UPS, Malca Amit, Swiss Post ។ រាល់ការដឹកជញ្ជូនរបស់យើងត្រូវបានធានាចំពោះតម្លៃនៃទំនិញ។ ថ្លៃដឹកជញ្ជូនគឺមិនគិតថ្លៃជាមួយនឹងការធានាតម្លៃ។ ការដឹកជញ្ជូនកើតឡើងបន្ទាប់ពីការទូទាត់មួយរយភាគរយនៃទំនិញ។

ការដឹកជញ្ជូនត្រូវបានប្រគល់ឱ្យទល់នឹងហត្ថលេខា។ ក្នុងករណីបាត់បង់កញ្ចប់ ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូននឹងធ្វើការស៊ើបអង្កេត។ WATCHASER សារ៉ល។ នឹងមិនផ្តល់មូលនិធិជាមុនសម្រាប់សំណងនៃវត្ថុដែលបាត់បង់នោះទេ។ នៅពេលដែលវិវាទត្រូវបានបិទជាមួយនឹងក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ប្រសិនបើសំណងកើតឡើង យើងនឹងប្រមូលវាពីក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ហើយបន្ទាប់មកប្រគល់វាទៅឱ្យអតិថិជនវិញក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីការទទួលបានមូលនិធិនៅក្នុងគណនីរបស់យើង។

ក្រុមហ៊ុន WATCHASER សារ៉ល។ មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការបង្វិលសងប្រាក់វិញទេ ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនបានវិនិច្ឆ័យថាវិវាទនេះមិនអាចទទួលយកបាន និងមិនអំណោយផល។ ក្នុងករណីនេះ អតិថិជននឹងមិនអាចត្រឡប់ទៅវិញបានទេ។ WATCHASER សារ៉ល។ ហើយនឹងមិនអាចទាមទារសំណងវិញបានទេ។ អតិថិជននឹងត្រូវត្រលប់ទៅក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនវិញដោយសាកសួរដោយទទួលខុសត្រូវលើការដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់នោះ ក្រុមហ៊ុនរបស់យើងនឹងអាចបញ្ជូនគាត់នូវព័ត៌មានទាំងអស់ដែលទាក់ទងនឹងការដឹកជញ្ជូន។

ការត្រឡប់មកវិញនៃផលិតផល

អ្នកប្រើប្រាស់អាចប្រគល់ទំនិញឱ្យអ្នកលក់វិញដោយស្របច្បាប់ ប្រសិនបើទំនិញទាំងនោះមានកំហុស ឬមិនដូចដែលបានពិពណ៌នា។ អតិថិជនមានពេលអតិបរមា 14 ថ្ងៃដើម្បីផ្ញើអត្ថបទជាសំណួរមកយើង។ យើងទទួលយកការត្រឡប់មកវិញនូវរបស់ដែលមិនទាន់ពាក់ថ្មីក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃគិតចាប់ពីថ្ងៃទិញ។ យើង​មិន​ទទួល​យក​ការ​ត្រឡប់​មក​វិញ​នៃ​ផលិតផល​ដែល​ជា​កម្មសិទ្ធិ​មុន​។ ថ្លៃដើមត្រឡប់មកវិញ គឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។ ការដឹកជញ្ជូនត្រូវតែមានការធានាចំពោះតម្លៃនៃទំនិញ និងកញ្ចប់ដែលប្រគល់ឱ្យទល់នឹងហត្ថលេខា។ 

មូលនិធិដែលទាក់ទងនឹងការត្រឡប់មកវិញនៃអត្ថបទនេះនឹងត្រូវបានបង់ទៅក្នុងគណនីរបស់អតិថិជនក្នុងរយៈពេលអតិបរមា 14 ថ្ងៃ។ ពេលវេលានេះត្រូវគ្នាទៅនឹងពេលវេលាវិភាគនៃផលិតផលដែលបានប្រគល់មកវិញ និងដើម្បីធានាថាវាពិតជាធាតុដូចគ្នាដែលយើងបានដឹកជញ្ជូន និងដើម្បីធានាថាវាមិនតំណាងឱ្យពិការភាពបន្ថែម៖ ដាននៃការពាក់មិនមានវត្តមាននៅពេលដឹកជញ្ជូនផលិតផលពីឃ្លាំងរបស់យើង។

ការធានា

នាឡិកាធានាដែលទិញពី Watchaser ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានារយៈពេល 24 ខែសម្រាប់នាឡិកាដែលមិនទាន់ពាក់ថ្មី។ នាឡិកាថ្មីត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយការធានារបស់អ្នកផលិត។ ហើយ​សម្រាប់​នាឡិកាដៃ​ដែល​មាន​មុន​ដោយ​ការធានា​រយៈពេល 6 ខែ​គិត​ចាប់ពី​ថ្ងៃ​ទិញ​ប្រឆាំងនឹង​ការលាក់កំបាំង​សម្រាប់​នាឡិកា​ដែល​មាន​អាយុ​តិចជាង 20 ឆ្នាំ។ 

ល័ក្ខខ័ណ្ឌនៃការធានា ដើម្បីធានាថាការធានានៅតែមានសុពលភាព វាចាំបាច់ក្នុងការប្រើនាឡិកាក្រោមលក្ខខណ្ឌនៃការប្រើប្រាស់ធម្មតា។ រាល់ការប្រើប្រាស់ខុស ឬការគ្រប់គ្រងមិនត្រឹមត្រូវនៃនាឡិកានឹងចាត់ទុកជាមោឃៈនូវការធានា។ វាចាំបាច់ណាស់ក្នុងការធ្វើតាមការណែនាំ និងការណែនាំរបស់អ្នកផលិតសម្រាប់ការថែទាំ និងថែទាំត្រឹមត្រូវ។

ការបដិសេធ នាឡិកា Vintage សូមចំណាំថា នាឡិកាបុរាណ + 20 ឆ្នាំត្រូវបានលក់ក្នុងលក្ខខណ្ឌ "ដូចដែល" ហើយមិនស្ថិតក្រោមគោលការណ៍ធានារបស់យើងទេ។ នាឡិកាទាំងនេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាវត្ថុរបស់អ្នកប្រមូលទិញដែលមានលក្ខណៈប្លែកពីគេ ហើយអាចមានការពាក់ ឬមានភាពមិនល្អឥតខ្ចោះដោយសារអាយុរបស់ពួកគេ។ យើងសូមណែនាំឱ្យពិគ្រោះជាមួយទីប្រឹក្សារបស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមមុនពេលធ្វើការទិញ។

កំហុសដែលបានលាក់ និងនីតិវិធីត្រឡប់មកវិញ ក្នុងករណីដ៏កម្រដែលអ្នកជួបប្រទះបញ្ហាលាក់កំបាំងជាមួយនឹងនាឡិការបស់អ្នកក្នុងរយៈពេលធានា សូមទាក់ទងអ្នកប្រឹក្សារបស់យើងជាបន្ទាន់។ ពួកគេ​នឹង​ណែនាំ​អ្នក​តាម​រយៈ​ដំណើរ​ការ​ត្រឡប់​មក​វិញ និង​ផ្តល់​ឱ្យ​អ្នក​នូវ​ការណែនាំ​លម្អិត។ នៅពេលដែលការត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នកត្រូវបានយល់ព្រម ក្រុមការងាររបស់យើងនឹងត្រួតពិនិត្យនាឡិកា និងផ្លាស់ប្តូរផ្នែកដែលមានបញ្ហា។ បន្ទាប់មក នាឡិកានេះនឹងឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យ និងការពិនិត្យឡើងវិញយ៉ាងម៉ត់ចត់នៅក្នុងសិក្ខាសាលានៅទីក្រុងហ្សឺណែវរបស់យើង។

ក្នុងអំឡុងពេលនៃការស្តារឡើងវិញ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថា អតិថិជនមិនមានសិទ្ធិទទួលបានសំណងហិរញ្ញវត្ថុ ឬការសងប្រាក់វិញទេ។ យើងយល់ថានេះអាចជាការរអាក់រអួលមួយ ប៉ុន្តែដំណើរការស្តារឡើងវិញទាមទារពេលវេលា និងធនធានដែលខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីធានាបាននូវលទ្ធផលគុណភាពខ្ពស់បំផុត។

ដៃគូ និងអតិថិជន 

ដៃគូ និងអតិថិជនរបស់ WATCHASER សារ៉ល។ មានកាតព្វកិច្ចរក្សាការសម្ងាត់នៃកិច្ចព្រមព្រៀងពាណិជ្ជកម្មរបស់យើង ការផ្លាស់ប្តូរពាក្យសំដី ការផ្លាស់ប្តូរអត្ថបទ។

ការទទួលស្គាល់

ទាំងនេះគឺជាល័ក្ខខ័ណ្ឌដែលគ្រប់គ្រងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះនិងកិច្ចព្រមព្រៀងដែលដំណើរការរវាងអ្នកនិងក្រុមហ៊ុន។ ល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះកំណត់ពីសិទ្ធិនិងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ទាំងអស់ទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

ការចូលប្រើប្រាស់និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកគឺមានលក្ខខ័ណ្ឌទទួលយកនិងអនុលោមតាមល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ។ ល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានអនុវត្តចំពោះអ្នកទស្សនាអ្នកប្រើប្រាស់និងអ្នកដទៃទៀតដែលចូលប្រើឬប្រើប្រាស់សេវាកម្ម។

តាមរយៈការចូលប្រើឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មអ្នកយល់ព្រមនឹងល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងផ្នែកណាមួយនៃល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះទេអ្នកមិនអាចចូលប្រើប្រាស់សេវាកម្មបានទេ។

ការចូលប្រើប្រាស់និងប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នកក៏មានលក្ខខណ្ឌផងដែរលើការទទួលយកនិងអនុលោមតាមគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន។ គោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើងពិពណ៌នាអំពីគោលការណ៍និងនីតិវិធីរបស់យើងស្តីពីការប្រមូលការប្រើប្រាស់និងការលាតត្រដាងព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកនៅពេលអ្នកប្រើពាក្យសុំឬគេហទំព័រហើយប្រាប់អ្នកអំពីសិទ្ធិឯកជនរបស់អ្នកនិងរបៀបដែលច្បាប់ការពារអ្នក។ សូមអានគោលការណ៍ឯកជនភាពរបស់យើងដោយយកចិត្តទុកដាក់មុនពេលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើង។

បណ្តាញភ្ជាប់ទៅគេហទំព័រផ្សេងទៀត។

សេវាកម្មរបស់យើងអាចមានបណ្តាញភ្ជាប់ទៅគេហទំព័រឬសេវាកម្មភាគីទីបីដែលមិនមែនជាកម្មសិទ្ធិឬគ្រប់គ្រងដោយក្រុមហ៊ុន។

ក្រុមហ៊ុនមិនមានការគ្រប់គ្រងលើនិងមិនទទួលខុសត្រូវលើមាតិកាគោលការណ៍ភាពឯកជនឬការអនុវត្តគេហទំព័រឬសេវាកម្មរបស់ភាគីទីបីណាមួយឡើយ។ អ្នកទទួលស្គាល់និងយល់ព្រមបន្ថែមទៀតថាក្រុមហ៊ុននឹងមិនទទួលខុសត្រូវឬទទួលខុសត្រូវដោយផ្ទាល់ឬដោយប្រយោលចំពោះការខូចខាតឬការបាត់បង់ណាមួយដែលបណ្តាលមកពីឬពាក់ព័ន្ធនឹងការប្រើប្រាស់ឬពឹងផ្អែកលើមាតិកាទំនិញឬសេវាកម្មដែលមាននៅលើ ឬតាមរយៈគេហទំព័រឬសេវាកម្មណាមួយ។

យើងណែនាំអ្នកឱ្យអានលក្ខខណ្ឌនិងគោលការណ៍ឯកជនភាពនៃគេហទំព័រឬសេវាកម្មភាគីទីបីណាមួយដែលអ្នកចូលមើល។

ការបញ្ចប់

យើងអាចបញ្ឈប់ឬបញ្ឈប់ការចូលប្រើរបស់អ្នកភ្លាមៗដោយគ្មានការជូនដំណឹងជាមុនឬការទទួលខុសត្រូវចំពោះហេតុផលអ្វីក៏ដោយរួមទាំងដោយគ្មានដែនកំណត់ប្រសិនបើអ្នករំលោភលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ។

នៅពេលបញ្ចប់សិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនឹងបញ្ឈប់ជាបន្ទាន់។

ព្រំដែននៃការទទួលខុសត្រូវ

ទោះបីជាមានការខូចខាតណាមួយដែលអ្នកអាចនឹងកើតឡើងក៏ដោយ ទំនួលខុសត្រូវទាំងមូលរបស់ក្រុមហ៊ុន និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ណាមួយរបស់ខ្លួននៅក្រោមការផ្តល់ណាមួយនៃលក្ខខណ្ឌនេះ និងដំណោះស្រាយផ្តាច់មុខរបស់អ្នកសម្រាប់រាល់ការរៀបរាប់ខាងលើនឹងត្រូវកំណត់ចំពោះចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកបានបង់ពិតប្រាកដតាមរយៈសេវាកម្ម ឬ 100 ដុល្លារ។ ប្រសិនបើអ្នកមិនបានទិញអ្វីតាមរយៈសេវាកម្ម។

ក្នុងកំរិតអតិបរមាដែលត្រូវបានអនុញ្ញាតដោយច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានក្នុងករណីគ្មានក្រុមហ៊ុនឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់ខ្លួនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតពិសេសណាមួយដោយចៃដន្យដោយប្រយោលឬផលប៉ះពាល់ណាមួយឡើយ (រាប់បញ្ចូលប៉ុន្តែមិនមានកំណត់ចំពោះការខូចខាតការបាត់បង់ប្រាក់ចំណេញការបាត់បង់ទិន្នន័យឬ ព័ត៌មានផ្សេងទៀតសម្រាប់ការរំខានដល់អាជីវកម្មសម្រាប់ការរងរបួសផ្ទាល់ខ្លួនការបាត់បង់ភាពឯកជនដែលកើតឡើងឬតាមរបៀបណាមួយដែលទាក់ទងនឹងការប្រើប្រាស់ឬអសមត្ថភាពក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មកម្មវិធីភាគីទីបីនិង / ឬផ្នែករឹងរបស់ភាគីទីបីដែលបានប្រើជាមួយសេវាកម្មឬ បើមិនដូច្នោះទេទាក់ទងនឹងការផ្តល់ល័ក្ខខ័ណ្ឌណាមួយ) ទោះបីក្រុមហ៊ុនឬអ្នកផ្គត់ផ្គង់ណាមួយត្រូវបានគេណែនាំអំពីលទ្ធភាពនៃការខូចខាតបែបនេះក៏ដោយហើយទោះបីសំណងនេះបរាជ័យក្នុងគោលបំណងសំខាន់ក៏ដោយ។

រដ្ឋមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការដកចេញនូវការធានាដោយបង្កប់ន័យ ឬការកំណត់នៃការទទួលខុសត្រូវចំពោះការខូចខាតដោយចៃដន្យ ឬជាលទ្ធផល ដែលមានន័យថាការកំណត់មួយចំនួនខាងលើអាចនឹងមិនត្រូវបានអនុវត្ត។ នៅក្នុងរដ្ឋទាំងនេះ ទំនួលខុសត្រូវរបស់ភាគីនីមួយៗនឹងត្រូវបានកំណត់ចំពោះវិសាលភាពធំបំផុតដែលច្បាប់អនុញ្ញាត។

"AS IS" និង "AS AVAILABLE" ការបដិសេធ

សេវាកម្មត្រូវបានផ្តល់ជូនអ្នក "តាមដែលអាចធ្វើបាន" និង "តាមដែលអាចរកបាន" ហើយជាមួយនឹងកំហុស និងពិការភាពទាំងអស់ដោយគ្មានការធានាគ្រប់ប្រភេទ។ ក្នុងកម្រិតអតិបរិមាដែលអនុញ្ញាតនៅក្រោមច្បាប់ជាធរមាន ក្រុមហ៊ុន ក្នុងនាមខ្លួន និងក្នុងនាមសាខារបស់ខ្លួន និងអ្នកផ្តល់អាជ្ញាប័ណ្ណ និងអ្នកផ្តល់សេវារៀងៗខ្លួន បដិសេធទាំងស្រុងនូវការធានាទាំងអស់ ទោះជាការបង្ហាញ ជាក់ស្តែង តាមច្បាប់ ឬបើមិនដូច្នេះទេ ទាក់ទងនឹង សេវាកម្ម រួមទាំងការធានាដែលបង្កប់ន័យទាំងអស់នៃភាពអាចធ្វើជំនួញ ភាពសមស្របនៃគោលបំណងជាក់លាក់មួយ ចំណងជើង និងការមិនរំលោភបំពាន និងការធានាដែលអាចកើតឡើងពីការដោះស្រាយ វគ្គនៃការអនុវត្ត ការប្រើប្រាស់ ឬការអនុវត្តពាណិជ្ជកម្ម។ ដោយគ្មានដែនកំណត់ចំពោះអ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ក្រុមហ៊ុនមិនផ្តល់ការធានា ឬការអនុវត្ត ហើយមិនធ្វើតំណាងនៃប្រភេទណាមួយដែលសេវាកម្មនឹងបំពេញតាមតម្រូវការរបស់អ្នក សម្រេចបាននូវលទ្ធផលដែលបានគ្រោងទុក មានភាពឆបគ្នា ឬធ្វើការជាមួយកម្មវិធី កម្មវិធី ប្រព័ន្ធ ឬសេវាកម្មផ្សេងទៀត ដំណើរការ។ ដោយគ្មានការរំខាន បំពេញតាមស្តង់ដារនៃការអនុវត្ត ឬភាពអាចជឿជាក់បាន ឬគ្មានកំហុស ឬកំហុស ឬពិការភាពណាមួយអាច ឬនឹងត្រូវបានកែតម្រូវ។

ដោយមិនកំណត់អ្វីដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ ទាំងក្រុមហ៊ុន ឬក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាណាមួយរបស់ក្រុមហ៊ុនមិនធ្វើតំណាង ឬការធានាណាមួយឡើយ បង្ហាញ ឬបង្កប់ន័យ៖ (i) ចំពោះប្រតិបត្តិការ ឬភាពអាចរកបាននៃសេវាកម្ម ឬព័ត៌មាន ខ្លឹមសារ និងសម្ភារៈ ឬផលិតផល។ រួមបញ្ចូលនៅទីនោះ; (ii) សេវាកម្មនេះនឹងមិនមានការរំខាន ឬគ្មានកំហុស។ (iii) ចំពោះភាពត្រឹមត្រូវ ភាពជឿជាក់ ឬរូបិយប័ណ្ណនៃព័ត៌មាន ឬខ្លឹមសារណាមួយដែលបានផ្តល់តាមរយៈសេវាកម្ម។ ឬ (iv) ថាសេវាកម្ម ម៉ាស៊ីនមេ មាតិកា ឬអ៊ីមែលដែលផ្ញើពី ឬក្នុងនាមក្រុមហ៊ុននោះគ្មានមេរោគ ស្គ្រីប សេះ Trojan ដង្កូវ មេរោគ គ្រាប់បែកពេលវេលា ឬសមាសធាតុបង្កគ្រោះថ្នាក់ផ្សេងទៀត។

យុត្តាធិការមួយចំនួនមិនអនុញ្ញាតឱ្យមានការបដិសេធនូវប្រភេទនៃការធានាឬដែនកំណត់មួយចំនួនលើសិទ្ធិតំរូវរបស់អ្នកប្រើប្រាស់នោះទេដូច្នេះការលើកលែងនិងដែនកំណត់ខាងលើមួយចំនួនអាចមិនអនុវត្តចំពោះអ្នកឡើយ។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីនេះការលើកលែងនិងដែនកំណត់ដែលមានចែងក្នុងផ្នែកនេះត្រូវអនុវត្តចំពោះវិសាលភាពធំធេងដែលអាចអនុវត្តបានក្រោមច្បាប់ជាធរមាន។

ច្បាប់​គ្រប់គ្រង

ច្បាប់នៃប្រទេសដោយមិនរាប់បញ្ចូលជម្លោះរបស់ខ្លួនទាក់ទងនឹងវិធានច្បាប់នឹងគ្រប់គ្រងល័ក្ខខ័ណ្ឌនេះនិងការប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អ្នក។ ការប្រើប្រាស់ពាក្យសុំរបស់អ្នកក៏អាចជាកម្មវត្ថុនៃច្បាប់ក្នុងស្រុករដ្ឋជាតិឬច្បាប់អន្តរជាតិផ្សេងទៀត។

ដំណោះស្រាយវិវាទ

ប្រសិនបើអ្នកមានការព្រួយបារម្ភឬជម្លោះណាមួយអំពីសេវាកម្មអ្នកយល់ព្រមព្យាយាមដោះស្រាយវិវាទក្រៅផ្លូវការដោយទាក់ទងទៅក្រុមហ៊ុន។

ការអនុលោមតាមច្បាប់សហរដ្ឋអាមេរិក

អ្នកតំណាង និងធានាថា (i) អ្នកមិនមានទីតាំងនៅក្នុងប្រទេសដែលស្ថិតនៅក្រោមការហាមឃាត់របស់រដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិក ឬដែលត្រូវបានចាត់តាំងដោយរដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិកជា "terrorist supporting" ប្រទេស និង (ii) អ្នកមិនត្រូវបានរាយក្នុងបញ្ជីរបស់រដ្ឋាភិបាលសហរដ្ឋអាមេរិកណាមួយនៃភាគីហាមឃាត់ ឬដាក់កម្រិតនោះទេ។

ពន្ធនាំចូល

ពន្ធនាំចូល និងពន្ធគឺជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អតិថិជន។ WATCHASER សារ៉ល។ គឺមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះពន្ធដែលទាក់ទងនឹងការនាំចូលផលិតផលដែលអតិថិជនរបស់ក្រុមហ៊ុនអាចជាកម្មវត្ថុនោះទេ។ មិនអាចទទួលយកមកវិញបានទេ ដោយសារហេតុផលនៃការបង់ពន្ធក្នុងអំឡុងពេល និងក្រោយពេលនាំចូល។

ភាពធ្ងន់ធ្ងរ

ប្រសិនបើបទប្បញ្ញត្តិនៃល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះត្រូវបានធ្វើឡើងដើម្បីមិនអាចប្រតិបត្តិបានឬមិនមានសុពលភាពបទប្បញ្ញត្តិបែបនេះនឹងត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរនិងបកស្រាយដើម្បីសំរេចគោលបំណងនៃការផ្តល់ជូននេះឱ្យបានច្រើនបំផុតតាមដែលអាចធ្វើទៅបានក្រោមច្បាប់ដែលអាចអនុវត្តបានហើយបទប្បញ្ញត្តិដែលនៅសល់នឹងបន្តជាធរមាននិងមានប្រសិទ្ធិភាព។

ការលើកលែង

លើកលែងតែមានចែងក្នុងនេះ ការខកខានក្នុងការអនុវត្តសិទ្ធិ ឬទាមទារការអនុវត្តកាតព្វកិច្ចក្រោមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ នឹងមិនប៉ះពាល់ដល់សមត្ថភាពរបស់ភាគីក្នុងការអនុវត្តសិទ្ធិនោះ ឬទាមទារឱ្យមានការអនុវត្តបែបនេះនៅពេលណាមួយបន្ទាប់ពីនោះទេ ហើយការលះបង់នៃការរំលោភបំពានគឺជាការលះបង់ ការរំលោភជាបន្តបន្ទាប់ណាមួយ។

ការបកប្រែភាសា

ល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះអាចត្រូវបានបកប្រែប្រសិនបើយើងបានធ្វើឱ្យពួកគេអាចរកបានសម្រាប់អ្នកនៅលើសេវាកម្មរបស់យើង។ អ្នកយល់ព្រមថាអត្ថបទជាភាសាអង់គ្លេសដើមនឹងមានក្នុងករណីមានជំលោះ។

ទីផ្សារ

WATCHASER Sarl ក៏លក់ផលិតផលរបស់ខ្លួននៅលើទីផ្សារពិភពលោកជាច្រើនដូចជា Chrono24, Ricardo, Tutti, Anibis ។ លក្ខខណ្ឌទូទៅនៃការលក់ខាងលើក៏អាចអនុវត្តបានសម្រាប់អតិថិជនរបស់យើងដែលប្រើប្រាស់ទីផ្សារដែលយើងលក់ផលិតផលរបស់យើង។

កម្មសិទ្ធិបញ្ញា

ធាតុទាំងអស់នៃអេ WATCHASER SARL គេហទំព័រ www.watchaser.com មិនថាជារូបភាព ឬសំឡេង រួមទាំងបច្ចេកវិទ្យាមូលដ្ឋានត្រូវបានការពារដោយការរក្សាសិទ្ធិ ពាណិជ្ជសញ្ញា ឬប៉ាតង់។

WATCHASER គឺជាពាណិជ្ជសញ្ញាដែលបានចុះបញ្ជីជាកម្មសិទ្ធិរបស់ក្រុមហ៊ុន WATCHASER សារ៉ល។ ការប្រើប្រាស់ទាំងស្រុង ឬដោយផ្នែកណាមួយនៃគេហទំព័រ ឬខ្លឹមសាររបស់វាត្រូវបានហាមឃាត់ លើកលែងតែដោយកិច្ចព្រមព្រៀងកិច្ចសន្យាដែលបានបញ្ចប់ជាមួយ WATCHASER សារ៉ល។

ក្នុងករណីណាក៏ដោយ តំណភ្ជាប់ណាមួយ សូម្បីតែមានការអនុញ្ញាតយ៉ាងច្បាស់លាស់ ត្រូវតែដកចេញតាមសំណើដ៏សាមញ្ញរបស់ក្រុមហ៊ុន WATCHASER សារ៉ល។

ការផ្លាស់ប្តូរលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ

យើងរក្សាសិទ្ធិ តាមការសម្រេចចិត្តរបស់យើងតែមួយគត់ ដើម្បីកែប្រែ ឬជំនួសលក្ខខណ្ឌទាំងនេះនៅពេលណាក៏បាន។ ប្រសិនបើការកែប្រែជាសម្ភារៈ យើងនឹងខិតខំប្រឹងប្រែងសមហេតុផលដើម្បីផ្តល់ការជូនដំណឹងយ៉ាងហោចណាស់ 30 ថ្ងៃ មុនពេលលក្ខខណ្ឌថ្មីណាមួយចូលជាធរមាន។ អ្វី​ដែល​បង្កើត​ជា​ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​សម្ភារៈ​នឹង​ត្រូវ​កំណត់​តាម​ការ​សម្រេច​ចិត្ត​របស់​យើង​តែ​ម្នាក់​ឯង។

តាមរយៈការបន្តប្រើប្រាស់ឬប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់យើងបន្ទាប់ពីការកែប្រែទាំងនោះមានប្រសិទ្ធភាពអ្នកយល់ព្រមនឹងលក្ខខណ្ឌដែលបានកែសម្រួល។ ប្រសិនបើអ្នកមិនយល់ស្របនឹងល័ក្ខខ័ណ្ឌថ្មីទាំងស្រុងរឺមួយផ្នែកសូមបញ្ឈប់ការប្រើប្រាស់គេហទំព័រនិងសេវាកម្ម។

ទំនាក់ទំនងមកកាន់ពួកយើង

ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរណាមួយអំពីល័ក្ខខ័ណ្ឌទាំងនេះអ្នកអាចទាក់ទងមកយើង៖

តាមអ៊ីមែល៖ contact@watchaser.com
តាមទូរស័ព្ទ & Whatsapp : +41 76 233 16 60
ដោយ Post: WATCHASER Sarl, Rue Saint-Victor 2, 1227 CAROUGE GE ប្រទេសស្វីស